2026-03-17
世界社会工作者日——2026.3.17
今天是第20个世界社会工作者日，这一全球性节日，旨在提升公众对社会工作的认知，弘扬社工精神，并强调社会工作者在促进社会正义、弱势群体赋能和社区发展中的重要作用。
今年世界社工日的主题是：“以希望及和谐 永续幸福社会”。
在首都医科大学宣武医院（以下简称“宣武医院”）儿童神经外科中心，这句话被赋予了最具体的含义。
这里是国内顶尖的神经疾病诊疗中心，每年有来自全国各地的疑难重症患儿家庭汇聚于此。面对复杂的病情、漫长的治疗、陌生的城市，他们带着希望而来，也带着恐惧、焦虑和孤独。
而在这里，有一群人正在用专业和陪伴，让希望不再是一个抽象的词，让幸福成为一种可以被持续照护的生命状态。
宣武医院是北京市医务社工的示范单位，在这样一座拥有深厚专业积淀的医院里，爱佑人文医疗项目与宣武医院社工部深度融合，共同探索着一条从专业走向更专业、从服务走向生态的人文医疗之路。
今天，我们走进宣武医院儿童神经外科中心，看看爱佑医务社工如何在这里，以希望为种子，以和谐为土壤，让幸福在病房里生根发芽、持续生长。
全程嵌入——在顶尖病房里填补“治愈”之外的空白
五岁的乐乐（化名）因丘脑胶质瘤入院，需要做手术。面对漫长且枯燥的住院生活，她开始抗拒检查、拒绝交流，每天盯着天花板发呆。
“病还没治好，孩子又不会笑了。”乐乐妈妈红着眼眶对护士说。这句话，被查房的护士记在心里，随后转给了科室的爱佑医务社工。
第二天，社工就出现在乐乐的床边。她没有急着做心理疏导，而是拿出了一套迷你医疗玩具：“乐乐，你能教教我，怎么给这个小娃娃打针才不会疼吗？”
起初乐乐不理她。社工就每天来，每天带着不同的玩具、绘本、手工材料。过了两天，乐乐终于开口了：“姐姐，你今天带什么了？”
从那以后，乐乐的病房成了小课堂。她学会了用捏压力球缓解打针带来的疼痛，学会了在治疗前给自己做心理准备，还当起了小老师，教新来的小朋友怎么面对检查和治疗。乐乐紧皱的眉头渐渐舒展，她也开始主动参与社工在爱佑童乐园组织的活动。
社工还利用午休时间查阅资料，把疾病知识画成卡通图片，再用简笔画引导乐乐画出出院后想做的事，鼓励她勇敢面对手术。
这就是爱佑医务社工一直在做的事，不是替代医疗，而是填补医疗之外的所有空白。
爱佑医务社工在童乐园向孩子们开展医疗适应活动
2021年至今，爱佑医务社工在宣武医院儿童神经外科中心长期驻点服务，她们与医院社工部协同工作，将服务触角延伸到每一个病房：
医疗适应支持：帮助患儿理解治疗流程，降低术前恐惧，提升术后康复配合度；
情绪疏导服务：为焦虑的家长提供一对一心理支持和资源对接；
住院生活丰富：“爱佑童乐园”成为孩子们住院期间最期待的快乐基地。
爱佑医务社工与护士一起为住院儿童发放入院适应包
截至2026年2月，爱佑医务社工在宣武医院累计服务患儿及家庭超过100,00人次，开展主题活动800余场。
爱佑医务社工带领志愿者在宣武医院开展患儿陪伴、医护减压等活动
全程嵌入，这是爱佑与宣武医院携手的第一步。让医务社工服务嵌入到专科医疗和护理的全流程，覆盖到每一个需要的患儿家庭，让“治愈”之外的温度，成为病房里的标配。
六一儿童节，爱佑医务社工为术后患儿送上节日礼物，孩子们也为爱佑医务社工亲手绘制工服
专业深耕——从示范案例到可复制的经验
宣武医院之所以能成为北京市医务社工的示范单位，不仅因为服务做得好，更因为把服务做成了体系。
在这里，爱佑医务社工与医院原有社工团队不是简单的叠加，而是深度的融合与共创。
首先是流程的融合。
在宣武医院儿童神经外科中心，医务社工不是“外挂”，而是多学科诊疗团队的固定成员。每周的科室大查房，社工一定在场。医生汇报病情，护士反馈护理情况，社工补充家庭心理状态和社会支持需求。
“在神经外科，每一个孩子都面临巨大的生理和心理挑战。医务社工通过术前预备、术后康复、心理支持等专业介入，显著提升了患儿的治疗依从性和康复质量。他们是医生的好伙伴，更是患儿家庭温暖的依靠。”宣武医院神经外科儿童神经外科中心曾高主任这样评价。
其次是专业的共创。
依托宣武医院的临床资源和社工服务经验，爱佑人文医疗项目将针对神经外科疾病特点，逐步开发一系列可复制的服务工具包，从儿童医疗适应到患儿家长的心理支持和资源链接，最终形成一套全流程的操作规范。
这些工具包开发完成后，将不仅服务宣武医院的患儿，更通过爱佑人文医疗项目推广到更多医院、惠及更多患儿和家长。
更重要的是人才的培养。
宣武医院儿童神经外科中心不仅让新入职的爱佑医务社工在这里跟岗学习，也让资深社工在这里交流研讨。作为北京医院协会医务社工专委会副主任委员单位及首批医务社工临床实践教学基地，宣武医院社工部为爱佑人文医疗项目提供专业督导，爱佑的公益资源支持宣武医院的社工开展创新服务。
2023年，爱佑医务社工在宣武医院儿童神经外科中心的工作，就得到了中央主流媒体光明网的报道。当时，新入职第一年的爱佑医务社工，就在宣武医院资深社工的带领下，完成了从“想做点什么”到“知道怎么做”的蜕变。
即将出院的患儿为爱佑医务社工送上自己的画作，感谢她的陪伴
“在医院里，光有爱心是不够的。你要懂医疗常识，懂儿童心理，懂家庭系统，懂资源链接。宣武医院的社工老师们教会我的，是怎么把这些都装进一个社工的身体里。”
今年，爱佑人文医疗项目骨干社工关新正式派驻宣武医院。拥有多年一线经验的她，将把爱佑人文医疗项目与宣武医院在儿童神经外科开展临床社工实践的积淀和服务经验，凝练成一套可推广、可复制的专业方法论，让“经验”真正转化为“标准”。
关新在宣武医院爱佑童乐园通过游戏让孩子们了解治疗过程
专业深耕，这是爱佑与宣武医院携手的第二步。让优质的医务社工服务不止于单点实践，更通过专科化深耕，形成能精准回应不同儿童医疗场景个性化需求的解决方案，并通过学术沉淀，落实成能够引领一线医务社工实践的理论框架。
专业深耕，这是爱佑与宣武医院携手的第二步。让优质的医务社工服务不止于单点实践，更通过专科化深耕，形成能精准回应不同儿童医疗场景个性化需求的解决方案，并通过学术沉淀，落实成能够引领一线医务社工实践的理论框架。
首都医科大学宣武医院医务社会工作部主任李作兵表示，“医务社工是医疗团队中不可或缺的润滑剂。爱佑的加入，让我们的社工服务从点状走向系统。双方的合作带来的不仅是资源，更是一种以儿童为中心的服务理念，这正是现代医学人文精神的核心。”
在宣武医院的走廊里，挂着一块牌子：“北京市医务社工示范单位”。但比这块牌子更重要的，是每天发生在这里的无数个瞬间：
是社工蹲下来和孩子平视的那个笑容;
是术前童乐园里孩子们互相打气的那些话语；
是术后孩子们勇敢迈出的那第一步；
是受助家长对新来的患儿妈妈说：“别怕，我们都走过来了”时的那份笃定。
这些瞬间，是希望。
这些连接，是和谐。
而这些瞬间和连接不断延续、不断传递、不断复制，就是永续的幸福。
在今天这个特殊的日子，如果你身边有从事社工工作的朋友，请给他们一个微笑。
如果你曾被社工帮助，请在评论里写下一句“谢谢”。
如果你愿意，也请把这份温暖传递下去，
因为幸福，从来不是一个人能完成的事。
以希望及和谐，永续幸福社会。
爱佑的16名医务社工，在全国13家医院，在每一间需要温暖的病房里，一直在路上。
